Возврат и обмен
Обмен
Как вернуть или обменять товар
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае возникновения проблем с товаром убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. В случае неправильной комплектации заказа или наличии производственного брака возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек, выданный вместе с проданным товаром.
Возврат
Условия возврата товара
Процедура возврата денежных средств осуществляется в течение 1-2 банковских дней с момента возврата товара на склад.
Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней не считая день покупки (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей). Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек, выданный вместе с проданным товаром.
Вы имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней не считая день покупки (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей). Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.